县局各股室、所、队：

根据《咸宁市市场监管局办公室关于集中收看2026年“3·15”晚会并做好应急处置工作的通知》精神，县局决定集中收看央视“3·15”晚会，并做好应急处置工作，现将有关事项通知如下：

一、集中收看晚会

（一）时间和地点

1．时间：2026年3月15日（星期日）14：00至晚会结束（预计22：30）

2．地点：县局二楼会议室及各监管所

（二）收看形式

1、县局领导班子成员、各股室负责人、执法大队（各专业中队）全体人员，统一在局二楼会议室集中收看。市局将通过视频会议系统实施市县联动、实时互动、应急指挥。

2、各监管所派2名工作人员在所内观看，做好应急处置。

（三）参加人员

县局领导班子成员，各股室负责人，综合执法大队、各专业执法队、消费者权益保护股、12315投诉举报中心、消费纠纷人民调解委员会全体成员及2026年“3·15”晚会应急处置小组全体人员。

二、应急处置

加强应急值守。县局根据职能分工，组织业务股组建　8个应急处置工作小组，及时待命参与应急处置。并对晚会曝光的可能涉及属地的侵害消费者权益问题，要快速出动，依法核查，及时回应群众呼声，并迅速报送有关处置情况。

（一）食品安全应急处置组

组长：李春华食品安全检查股负责人

成员：从食安办及食品股抽调2名业务骨干组成。

主要职责：针对晚会曝光涉及我县有关食品问题后的研判，并对属于市场监管职责范围的问题进行核查处置。

（二）药品及医疗器械安全应急处置组

组长：张海洋　药械化监管股负责人

成员：根据应急处置需要，药械化股抽调2名业务骨干组成。

主要职责：针对晚会曝光涉及我县有关药品及医疗器械问题后的研判，并对属于市场监管职责范围的问题进行核查处置。

（三）工业产品质量安全应急处置组

组长：杨婧婧　质量安全发展股负责人

成员：根据应急处置需要，质量安全发展股抽调1名业务骨干组成。

主要职责：针对晚会曝光我县有关工业产品问题后的研判，并对属于市场监管职责范围的问题进行核查处置。

（四）特种设备安全应急处置组

组长：毛学英特种设备安全监管股负责人

成员：根据应急处置需要，特种设备股抽调1名业务骨干组成。

主要职责：针对晚会曝光我县有关特种设备问题后的研判，并对属于市场监管职责范围的问题进行核查处置。

（五）综合协调应急处置组

组长：刘勇综合执法大队大队长

成员：根据应急处置需要，从综合执法大队抽调2－3名业务骨干组成。

主要职责：针对晚会曝光涉及我县有关问题后的研判，并对属于市场监管职责范围的问题进行核查处置；协调各专业应急处置组和各所的相关处置业务，完成领导小组临时指令性任务。

（六）行政措施及裁量争议类应急处置组

组长：张淇栋执法稽查股负责人

成员：根据应急处置需要，分别从执法稽查股、法规股各抽调1名业务骨干组成。

主要职责：针对晚会曝光涉及我县有关问题后的研判，并对属于市场监管职责范围行政措施及裁量争议问题进行核查处置。

（七）投诉举报应急处置组

组长：邱洋12315投诉举报中心负责人

行政调解组：黎逢海、胡诚、吴军

人民调解组：卢峻、张高伟、吴中平、吴世华、谢艳球。

主要职责：3·15期间的消费者投诉举报的受理、分流和快速处置，特别是3月15日（星期日）当天迅速处置消费纠纷，避免由于消费纠纷处理不当引发舆情。

（八）舆情隐患排查应急及综合宣传协调组

组长：万宏亮　办公室负责人

成员：根据工作需要，从办公室抽调2名业务骨干组成

主要职责：针对晚会涉及市场监管的舆情，做好隐患排查，并研究制定舆情应急处置预案；涉及通城问题曝光后，及时拟定市局舆情回应稿，开展舆情引导。及时与县委、县政府、市局沟通报告有关情况，并将应对处置有关情况上传下达；

三、值守备勤

1．各应急处置组全体人员及各所值守人员按分工从3月15日14：00开始在各自单位值守备勤。

2．参会全体人员及各所值守人员统一穿市场监管执勤服，各应急处置组及各所携带一台执法记录仪及行政执法文书。

3．值守备勤人员接受投诉举报应急处置组的统一调遣，快速妥善处理好3·15当天消费投诉举报分流、转办及处置工作。

四、相关要求

（一）因省局将在3月15日14：00进行视频点名，请参会人员提前10分钟到场，并严守会议纪律。

（二）会议原则上不得请假，确因特殊情况不能参会的，需报请领导小组组长审批。