【全媒体记者　吴雷】11月14日，县委书记刘中英到县信访局现场接访，县领导杜艳珍参加。

在信访局接访室，刘中英面对面与来访群众交谈，认真倾听来访群众诉求，仔细询问有关情况，详细了解信访案件来龙去脉，现场分析问题症结，研究解决措施。

烈士亲属黎某某等反映烈士陵园建设和烈士亲属待遇问题。刘中英现场给予答复，表示关爱烈属是党委政府义不容辞的责任，相关部门要带着感情和责任照顾好烈士家属的生活，依规依政策帮助解决实际问题，让烈属们切实感受到党和政府的温暖。关于烈士陵园问题，县委、县政府已进行专题研究，将尽快拿出方案，落到实处。

刘中英要求，要坚持把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点，用心用情对待群众，真正做到信访工作“三到位”。要坚持实事求是，深入细致地做好群众工作，用客观事实辨别是非，用法治思维分清对错，用真心真情解决问题，以实际行动赢得群众的理解和支持。