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投诉通城县家联超市(银山大道店)食品安全事项

来源:通城县12345热线中心 日期:2025-09-05 09:30 字号:

【2025-09-04 市民来电市民来电反映,8月29日在咸宁市通城县家联超市(银山大道店)花了3.5元购买的八宝粥,9月4日食用时发现该八宝粥是过期的,其去找商家售后,被商家告知只能退款和更换商品,市民表示要求超市提供健康保障,而不仅仅是退款或换货。市民担心食用后可能出现健康问题,希望商家能够提供相应的医疗保障,请有关部门核实处理。

2025-09-04通城县市场监督管理消费争议人民调解委员会回复9月4日下午我局工作人员两次电话与双方联系,投诉人诉求是八宝粥发生霉变,不是过期,店长今上午已向投诉人承诺,此八宝粥没有出现霉变现象,如在一个星期内出现腹泻、呕吐现象 ,承担全部医疗费用,投诉人满意。

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